Conditions générales de vente

Préambule :

ESPRIT MONGOL est une association de loi 1901 à but non lucratif.
En collaboration avec Eco Voyage Mongolie, nous vous proposons des articles issus de l’artisanat
mongol.

Objet :

Si vous passez commande depuis ce site web, un contrat de vente sera conclu, lequel sera régi par
les présentes Conditions générales citées ci-dessous. Celles-ci sont applicables à toutes les ventes
réalisées sur le site https://espritmongol.veroniquegiard.fr/ et concluent entre l’association Esprit
Mongol d’une part, et toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site Internet
de l’association d’autre part, dénommée ci-après ” l’acheteur “. Le fait de passer commande
implique l’adhésion pleine et entière de l’acheteur aux présentes conditions générales.
L’association Esprit Mongol se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout
moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande
par l’acheteur.

Conditions de vente et commandes :

L’acheteur ne peut commander sur cette boutique uniquement s’il est un consommateur, non un
revendeur. Il garantit que l’information fournie à l’association Esprit Mongol lors de la demande est
précise et complète. Toute information donnée sur le site web l’est à titre indicatif. l’association
Esprit Mongol se réserve le droit, à tout moment, de vérifier une commande et éventuellement de
la refuser et ce sans responsabilité. La commande sera considérée comme refusée si elle n’est pas
confirmée dans un délai de dix jours ouvrables. Toutes les commandes sont soumises à notre
approbation. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser une commande.

Voici des exemples des raisons pour lesquelles nous pouvons le faire :

  • Si des produits présentés sur le site internet ne sont pas disponibles ;
  • Si nous sommes dans l’incapacité d’obtenir l’autorisation de votre paiement ;
  • Si des restrictions de livraison s’appliquent à un produit.

Une fois la commande effectuée, nous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec le
numéro de commande, le détail des produits commandés et les informations de livraison.
Pour passer commande, l’acheteur doit disposer d’une adresse email. Il sera peut-être également
nécessaire de paramétrer son navigateur afin qu’il accepte à la fois les cookies (fonctionnels) et les
fenêtres pop-up pour être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités du site internet,
notamment l’ajout d’articles dans son panier et la réalisation d’un achat.

Processus de commande :

Pour passer commande sur le site internet https://espritmongol.veroniquegiard.fr/, l’acheteur
doit obligatoirement :

  • créer un compte client en remplissant la fiche d’identification ou s’identifier s’il dispose déjà d’un compte client sur le site https://espritmongol.veroniquegiard.fr/
  • valider le contenu de sa commande après l’avoir vérifié,
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues,
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la
reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres
conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation
enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des
opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la
commande enregistrée.

Qualité et entretien des produits :

Les photos des articles sur les pages produits apportent une information la plus fidèle à la réalité
possible. Toutefois, il est possible que des technologies d’affichage ou d’autres raisons techniques
entraînent de légères nuances de coloris ou d’aspect de matière au regard des produits.
l’association Esprit Mongol ne peut être tenu responsable des différences constatées.
Nous attirons votre attention sur les consignes de lavage et d’entretien figurant sur les étiquettes
des produits. L’association Esprit Mongol ne pourra être tenu responsable de tout dommage
résultant d’un mauvais traitement des produits, ou résultant d’un traitement non conforme à ces
consignes.

Disponibilité du site internet :

Nous ne garantissons pas que le site internet, ou tout contenu y figurant, sera toujours accessible
ou ininterrompu. L’accès au site internet est autorisé de manière temporaire. Nous pouvons
suspendre, supprimer, interrompre ou modifier tout ou partie du site internet sans préavis. Notre
responsabilité ne sera pas engagée à votre égard en cas d’indisponibilité du site internet, pour
quelque raison que ce soit, à tout moment et pour toute durée.

Compte tenu du la fréquentation du site, de la très forte demande sur certains articles, et du
système de mise à jour automatique des stocks, nous ne pouvons exclure que dans des cas
exceptionnels, plus d’articles que ceux que nous avons réellement en stock soient vendus.
Les commandes effectuées entre le vendredi midi et le dimanche soir seront vérifiées le lundi
matin suivant. Veuillez prendre en compte qu’une confirmation de commande ne confirme que la
réception de votre commande.

Paiement sécurisé et facturation :

Tout achat sur le site internet est réglé à la commande via un paiement sécurisé par carte bleue
(Visa, Eurocard, Mastercard). Le paiement par carte de crédit est effectué sur le site de paiement
de notre banque partenaire, STRIPE. Les informations confidentielles de votre carte de paiement
seront chiffrées de manière à ne pas pouvoir être interceptées. Nous établissons et mettons à
votre disposition une facture qui concrétise votre acte d’achat. Celle-ci sera disponible aussi sous
forme dématérialisée. Nous vous recommandons de conserver ce document.